رباتهای تلگرام ممکن است به دلایل مختلفی مسدود شوند. تعداد زیاد رباتهای مسدود شده، میتواند صفحه اصلی تلگرام را شلوغ کرده و تجربه کاربری را تحت تاثیر قرار دهد. علاوهبراین، دیتای اضافی که در دستگاه شما ذخیره کردهاند ممکن است سرعت عملکرد اپلیکیشن را کاهش دهد. در ادامه این بخش، به کلیدیترین روشها برای حذف رباتهای مسدود شده تلگرام میپردازیم تا شما نیز بتوانید تلگرام خود را راحتتر مدیریت کنید.
مسدود شدن ربات تلگرام به چه معناست؟
وقتی که از مسدود شدن ربات تلگرام صحبت میکنیم، دو برداشت کلی وجود دارد؛ یکی اینکه ربات توسط کاربر بلاک شده باشد، و یکی اینکه ربات بهخاطر عدم رعایت قوانین تلگرام، مسدود شده باشد.
رباتهایی که توسط خودتان بلاک شدهاند از بخش Privacy and Security تلگرام میتوانند مجددا فعال شوند. در واقع تصمیمگیری پیرامون مسدود بودن یا نبودن ربات بهطور کامل در اختیار شما است؛ اما هنگامی که ربات بهخاطر عدم رعایت قوانین تلگرام مسدود شده باشد، بههیچوجه نمیتواند فعالیت خود را از سر بگیرد.
تلگرام نیز مانند هر پیامرسان دیگر، قوانینی را پیرامون فعالیتهای عمومی درنظر گرفته که رعایت نکردن آنها ممکن است مشکلاتی مانند مسدود شدن ربات، حذف کانال یا بروز محدودیت در فعالیتها را در پی داشته باشد.
تفاوتی ندارد که با خرید شماره مجازی ارزان اکانت خود را ایجاد کرده باشید، یا اینکه شماره همراه اصلیتان به اکانت متصل باشد؛ این قوانین برای همه کاربران صدق میکنند.
روشهای حذف رباتهای مسدود شده در تلگرام
روشهای مختلفی وجود دارند که میتوانند با بهرهگیری از آنها، رباتهای مسدود شده توسط تلگرام را حذف کنید. در ادامه این بخش، سه تا از اصلیترین روشها را آموزش دادهایم.
- حذف چتها بهصورت جداگانه
سادهترین روش برای پاک کردن رباتهای مسدود شده، حذف چت آنها است؛ برای این کار کافی است وارد صفحه اصلی تلگرام شوید، انگشت خود را چند لحظه روی چت مربوط به ربات نگه دارید و منتظر بمانید تا آیکون سهنقطه در بالای صفحه سمت راست نمایش داده شود.
روی این آیکون کلیک کرده و از بین گزینههای موجود، گزینه Delete Chat را انتخاب کنید. این کار باعث میشود تاریخچه چت، فایلها و پیامهایی که ربات ذخیره کرده است، بهطور مستقیم از دستگاه شما حذف شوند.
- پاک کردن کش تلگرام و توقف برنامه
گاهی اوقات تعداد رباتهای مسدود شده آنقدر زیاد است که حذف تکبهتک آنها زمانبر میشود؛ بههمیندلیل پاک کردن کش تلگرام میتواند راهحلی سریع و موثرتر باشد.
اگر سیستم عامل موبایلتان اندروید است، ابتدا وارد Settings شوید، سپس به بخش Apps بروید و Telegram را انتخاب کنید. در صفحه باز شده، ابتدا گزینه Clear Cache و سپس Force Stop را لمس کنید. این کار باعث میشود دادههای موقتی که توسط رباتها ایجاد شدهاند حذف شده و اپلیکیشن مجددا بهطور کامل بازنشانی شود.
در سیستم عامل iOS نیز میتوانید برای انجام کار مشابه، اپلیکیشن را یک بار حذف و مجددا نصب کنید. دقت داشته باشید که این کار تضمینی نیست اما اگر تعداد رباتهای مسدود شده زیاد هستند، پیشنهاد میکنیم که آن را امتحان کنید.
- حذف دسترسی از طریق تنظیمات
گاهی اوقات پاک کردن چتی که ربات تلگرام ایجاد کرده است اهمیتی ندارد؛ بلکه مهمترین نکته، حذف دسترسیهای آن است. قطع کردن دسترسی رباتی که مسدود شده و کاربردی ندارد، میتواند امنیت اکانت شما را تقویت کند.
برای این کار باید وارد بخش Settings تلگرام شده، به بخش Privacy and Security بروید و سپس از قسمت Bots and Websites، ربات مورد نظر خود را پیدا کنید. در نهایت میتوانید گزینه Remove Access را لمس کرده و دسترسی ربات را قطع کنید.
مهمترین نکات قبل از پاک کردن رباتهای تلگرام
قبل از اینکه رباتهای فعال با مسدود شده تلگرام را حذف کنید، لازم است تا به یکسری نکات توجه داشته باشید. در ادامه این بخش، مهمترین موارد را بررسی کردهایم.
- در نظر داشته باشید که بعضی رباتها به سرویسهای دیگر نیز متصل میباشند؛ بنابراین حذف آنها ممکن است ارتباط یکپارچه بین این سرویسها را با اختلال مواجه کند. قبل از اینکه نسبت به حذف رباتها اقدام کنید، سطح دسترسی آنها و کاری که انجام میدهند را بررسی کنید.
- اگر رباتی در گذشته دسترسیهایی مانند خواندن پیامها یا ارسال نوتیفیکیشن دریافت کرده است، قبل از پاک کردن آن، این دسترسیها را قطع کنید؛ حتی اگر ربات از طرف تلگرام مسدود شده باشد.
- توجه داشته باشید که پاک کردن کش به حذف کامل دادهها منجر میشود. بنابراین اگر فایل مهمی در چتها وجود دارد، حتما آن را در جایی دیگر ذخیره کنید. دقت داشته باشید که محل ذخیره فایل، باید جایی خارج از پوشههای مرتبط با اپلیکیشن تلگرام باشد.
- باتوجه به اینکه بعضی از رباتها تنظیمات حساب را تغییر میدهند، قبل از حذف، بهتر است یکبار از بخش Privacy and Security وضعیت دسترسیها را بررسی کنید. بدینصورت از ثابت ماندن تنظیمات اکانتتان اطمینان حاصل خواهید کرد.
- بههیچعنوان از ابزارهای ناشناس یا اپهای فرعی برای حذف رباتها استفاده نکنید؛ چراکه این ابزارها ممکن است امنیت حساب شما را به خطر بیندازند.
جمعبندی: چگونه رباتهای مسدود شده تلگرام را حذف کنیم؟
در این مقاله به روشهای حذف کردن رباتهای مسدود شده تلگرام پرداختیم. وقتی که یک ربات تلگرامی مسدود شده و دیگر کاربردی ندارد، شما نیز میتوانید با بهرهگیری از این روشها، آنها را حذف کرده و تجربه کاربری خود در تلگرام را بهبود ببخشید. پیشنهاد میکنیم که همواره با نظم بخشیدن به دادههای خود در پیامرسانها یا شبکههای اجتماعی، از اطلاعات و حریم خصوصیتان بهشکلی حرفهای مراقبت کنید.