با گسترش تجارت آنلاین و نیاز روزافزون به روش‌های پرداخت امن و سریع، انتخاب درگاه پرداخت مناسب یکی از مهم‌ترین تصمیمات برای هر کسب‌وکار محسوب می‌شود. دو سرویس محبوب و پرطرفدار در این حوزه، پی‌پال و استرایپ هستند که هر کدام ویژگی‌ها و مزایای خاص خود را دارند. در این مقاله به بررسی و مقایسه پی پال و استرایپ از جنبه‌های مختلف پرداخته می‌شود تا بتوانید بهترین گزینه را متناسب با نیازهای خود انتخاب کنید. همچنین در صورت نیاز به افتتاح حساب پی پال می‌توانید در سایت ثبت نام کرده و درخواست خود را ثبت کنید.
مقایسه پی پال و استرایپ
پی پال و استرایپ هر دو از مهم‌ترین روش‌های سرویس پرداخت بین‌المللی هستند که البته تفاوت‌های جزئی و کلی با هم دارند و در ادامه به بررسی مقایسه این 2 سرویس یعنی مقایسه پی پال و استرایپ پرداخته می‌شود.
معرفی کلی پی پال و استرایپ
پی‌پال (PayPal) و استرایپ (Stripe) هر دو از شناخته‌شده‌ترین ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت آنلاین در جهان هستند، اما از نظر کارکرد و ویژگی‌هایی با یکدیگر متفاوت هستند. پی‌پال در سال ۱۹۹۸ تأسیس شد، یکی از قدیمی‌ترین سیستم‌های پرداخت دیجیتال است و تمرکز آن بیشتر بر روی کاربران عمومی و کسب‌وکارهای کوچک است. این پلتفرم امکان ارسال و دریافت پول را به‌صورت مستقیم بین کاربران فراهم می‌کند و از آن برای پرداخت در فروشگاه‌های آنلاین، دریافت وجه توسط فریلنسرها و خریدهای شخصی در سراسر جهان استفاده می‌شود.
در مقابل، استرایپ که در سال ۲۰۱۰ راه‌اندازی شد، بیشتر بر توسعه‌دهندگان، استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای آنلاین متمرکز است. این پلتفرم مجموعه‌ای قدرتمند از APIها را ارائه می‌دهد که به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد پرداخت‌های آنلاین، اشتراک‌ها، فاکتورها و سیستم‌های سفارشی مالی را به سادگی پیاده‌سازی کنند. برخلاف پی‌پال که بیشتر مناسب استفاده عمومی است، استرایپ برای استفاده در وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های پیچیده طراحی شده و انتخاب اول بسیاری از پلتفرم‌های مدرن مانند آمازون است.
مقایسه پی پال و استرایپ از نظر امکانات و ویژگی‌ها
پی‌پال (PayPal) یک سرویس پرداخت آنلاین جهانی است که با رابط کاربری ساده، امنیت بالا و پشتیبانی از بیش از ۲۰۰ کشور، انتخابی محبوب برای خریدهای اینترنتی، فریلنسرها و کسب‌وکارهای کوچک است. کاربران می‌توانند بدون نیاز به وارد کردن اطلاعات کارت در هر بار خرید تنها با ایمیل، پول ارسال یا دریافت کنند. همچنین، سیستم حمایت از خریدار و قابلیت بازگشت وجه باعث شده تا مشتریان با خیال راحت‌تری خرید کنند.
در مقابل، استرایپ (Stripe) انتخابی حرفه‌ای برای کسب‌وکارهای آنلاین، فروشگاه‌های اینترنتی و برنامه‌نویسان است. این سرویس به‌دلیل انعطاف‌پذیری بالا، API قدرتمند و امکانات پیشرفته مثل اشتراک‌گذاری (Subscription)، فاکتوردهی خودکار، پرداخت درون‌برنامه‌ای و اتصال به پلتفرم‌های فروش، بسیار مورد استقبال استارتاپ‌ها قرار گرفته. استرایپ برخلاف پی‌پال کمتر کاربرمحور است، اما ابزارهایی در اختیار کسب‌وکارها قرار می‌دهد که می‌توانند پرداخت‌ها را دقیقاً مطابق نیازشان طراحی کنند.
تفاوت پی پال و استرایپ از نظر هزینه‌ها و کارمزد
پی‌پال و استرایپ هر دو از محبوب‌ترین روش‌های پرداخت آنلاین هستند، اما از نظر کارمزد تفاوت‌هایی دارند. هر دو برای تراکنش‌های داخلی آمریکا کارمزدی برابر با ۲.۹٪ به‌علاوه ۰.۳۰ دلار دریافت می‌کنند، اما در تراکنش‌های بین‌المللی، پی‌پال کارمزد بالاتری دارد (حدود ۴.۴٪ + کارمزد ثابت ارزی)، در حالی که استرایپ معمولاً ۳.۹٪ + کارمزد تبدیل ارز دریافت می‌کند. همچنین کارمزد تبدیل ارز در پی‌پال بالاتر است (تا ۴٪)، در حالی که استرایپ فقط حدود ۱٪ اضافه دریافت می‌کند.
در زمینه هزینه‌های جانبی مثل چارج‌بک، پی‌پال ۲۰ دلار و استرایپ ۱۵ دلار دریافت می‌کند. استرایپ ساختار قیمت‌گذاری حرفه‌ای‌تر و قابل تنظیم‌تری دارد که برای توسعه‌دهندگان و استارتاپ‌ها مناسب‌تر است، در حالی که پی‌پال با رابط کاربری ساده‌تر، برای افراد عادی و کسب‌وکارهای کوچک کاربرپسندتر است. اگر دنبال انعطاف‌پذیری و صرفه‌جویی در پرداخت‌های بین‌المللی هستید، استرایپ انتخاب بهتری است؛ اما برای کاربری سریع و راحت، پی‌پال گزینه‌ی مناسبی محسوب می‌شود.
همچینین پی‌پال و استرایپ هر دو از نظر ساختار کلی هزینه‌ها شباهت زیادی دارند و هیچ‌کدام شارژ ماهانه دریافت نمی‌کنند؛ یعنی اگر فروشی نداشته باشید، هیچ هزینه‌ای هم پرداخت نمی‌کنید.
مقایسه Stripe و PayPal از نظر امنیت
از نظر امنیت، هر دو سرویس Stripe و PayPal استانداردهای بسیار بالایی را رعایت می‌کنند و جزء امن‌ترین روش‌های پرداخت آنلاین در جهان به‌شمار می‌روند، اما تفاوت‌هایی در شیوه‌های پیاده‌سازی و تمرکز آن‌ها وجود دارد. Stripe بیشتر برای توسعه‌دهندگان طراحی شده و از تکنولوژی‌های پیشرفته مثل رمزنگاری پیشرفته، توکن‌سازی کارت و احراز هویت دو مرحله‌ای استفاده می‌کند. یکی از نقاط قوت اصلی استرایپ این است که اطلاعات کارت بانکی به‌هیچ‌وجه وارد سرور فروشنده نمی‌شود، بلکه مستقیماً به سرورهای امن استرایپ فرستاده می‌شود. این ویژگی باعث کاهش شدید ریسک از دست رفتن داده‌ها می‌شود.
در مقابل، PayPal بیشتر روی کاربران نهایی و راحتی پرداخت تمرکز دارد و به کاربران این امکان را می‌دهد که بدون وارد کردن اطلاعات کارت، فقط با ایمیل و رمز عبور خرید کنند. این روش نه‌تنها ساده است، بلکه از طریق سیستم‌های تشخیص تقلب، رمزنگاری و مانیتورینگ لحظه‌ای تراکنش‌ها امنیت بالایی را تضمین می‌کند. همچنین، پی‌پال به‌دلیل داشتن سیستم حفاظت از خریدار (Buyer Protection) و بازگشت وجه، اعتماد افراد بیشتری را در خریدهای اینترنتی جلب کرده است.
تفاوت پی پال و استرایپ از نظر کاربرد
پی‌پال بیشتر برای افرادی مناسب است که به دنبال یک راهکار ساده و سریع برای ارسال و دریافت پول هستند. اگر شما فریلنسر، فروشنده در سایت‌هایی مثل eBay یا فردی هستید که گاهی پول از دوستان یا مشتریان بین‌المللی دریافت می‌کنید، پی‌پال گزینه‌ای راحت و بدون نیاز به دانش فنی است. همچنین افرادی که می‌خواهند بدون نیاز به طراحی و برنامه‌نویسی پرداخت آنلاین داشته باشند، با استفاده از پی‌پال به سرعت می‌توانند این کار را انجام دهند.
استرایپ اما بیشتر مناسب کسب‌وکارهای آنلاین، توسعه‌دهندگان و استارتاپ‌هایی است که به دنبال یک سیستم پرداخت حرفه‌ای، انعطاف‌پذیر و قابل سفارشی‌سازی هستند. اگر شما صاحب فروشگاه اینترنتی هستید یا نیاز به پیاده‌سازی قابلیت‌هایی مثل اشتراک ماهانه، پرداخت‌های پیچیده یا یکپارچه‌سازی با اپلیکیشن و سایت دارید، استرایپ ابزار قدرتمندتری ارائه می‌دهد. در کل، استرایپ بیشتر برای افرادی که کمی دانش فنی دارند یا تیم توسعه‌دهنده در اختیار دارند، مناسب است.
مقایسه پی پال و استرایپ از نظر اتصال به وب سایت و نرم افزار های CRM
اتصال درگاه پرداخت به وب‌سایت و نرم‌افزارهای CRM یکی از مهم‌ترین فاکتورها برای انتخاب سرویس پرداخت آنلاین است و در این زمینه هم پی‌پال و هم استرایپ عملکرد بسیار خوبی دارند. پی‌پال برای مبتدی‌ها بسیار ساده و سریع است؛ تنها با کپی‌کردن چند خط کد در سایت، دکمه پرداخت پی‌پال روی صفحه ظاهر می‌شود و شما آماده پذیرش پرداخت آنلاین خواهید بود. علاوه بر این، پی‌پال تقریباً در همه نرم‌افزارهای CRM محبوب به‌صورت آماده پشتیبانی می‌شود، پس فرقی نمی‌کند از کدام CRM استفاده می‌کنید، پی‌پال تقریباً همیشه به‌راحتی قابل اتصال است.
از طرف دیگر، استرایپ با پشتیبانی گسترده‌تر از نرم‌افزارهای CRM و APIهای بسیار منعطف، گزینه ایده‌آلی برای کسب‌وکارهایی است که به سفارشی‌سازی و کنترل کامل روی فرآیند پرداخت نیاز دارند. اگر برنامه‌نویس یا تیم فنی در دسترس دارید، می‌توانید استرایپ را دقیقاً مطابق با نیازهای خود در وب‌سایت و نرم‌افزار مدیریت مشتریانتان ادغام کنید. بنابراین، هرچند رویکردها متفاوت است، اما در نهایت هر دو سرویس در اتصال به وب‌سایت و CRM بسیار قدرتمند و کاربرپسند هستند و از این نظر می‌توان گفت برنده نهایی هر دو هستند.
مقایسه استرایپ و پی پال از نظر ارزهای پشتیبانی شده
پی‌پال در بیش از ۲۰۰ کشور جهان فعالیت می‌کند و از حدود ۲۵ واحد ارزی مختلف پشتیبانی می‌نماید که این امر باعث شده یکی از محبوب‌ترین گزینه‌ها برای پرداخت‌های بین‌المللی باشد. با این حال، پی‌پال در برخی کشورها مانند ایران، بلاروس، سودان و چند کشور دیگر خدمات خود را مسدود کرده که این موضوع می‌تواند برای کاربران و کسب‌وکارهای این مناطق محدودیت ایجاد کند. به همین دلیل، اگر کسب‌وکاری در یکی از این کشورها قرار دارد یا نیاز به پشتیبانی از ارزهای متنوع‌تر داشته باشد، ممکن است با محدودیت‌هایی روبرو شود.
از سوی دیگر، استرایپ با وجود اینکه فقط در ۲۶ کشور به‌عنوان پذیرنده ثبت‌نام می‌کند، از بیش از ۱۳۵ واحد ارزی مختلف پشتیبانی می‌کند و امکان دریافت پرداخت از سراسر جهان را فراهم می‌آورد. این یعنی حتی اگر کسب‌وکار شما در یکی از این ۲۶ کشور نباشد، باز هم می‌توانید پرداخت‌هایی با ارزهای گوناگون از مشتریان در هر نقطه‌ای از دنیا دریافت کنید. بنابراین، در زمینه پشتیبانی از ارزهای جهانی و انعطاف‌پذیری بیشتر در پرداخت‌های بین‌المللی، استرایپ عملکرد بهتری دارد و گزینه مناسب‌تری برای کسب‌وکارهایی است که به گستردگی و تنوع ارزی نیاز دارند.
مقایسه Stripe و PayPal از نظر امور پشتیبانی
پی‌پال با توجه به سابقه طولانی و گستردگی کاربران، خدمات پشتیبانی متنوعی شامل پشتیبانی تلفنی، ایمیل و بخش سوالات متداول (FAQ) ارائه می‌دهد. علاوه بر این، پی‌پال امکان گفت‌وگوی زنده (Live Chat) را نیز در برخی مناطق فراهم کرده است. اما یکی از نقدهای رایج به پی‌پال، زمان پاسخ‌دهی نسبتا کند و پیچیدگی در حل مشکلات مالی کاربران است که گاهی باعث نارضایتی می‌شود.
استرایپ بیشتر روی پشتیبانی فنی و توسعه‌دهندگان تمرکز دارد و معمولاً خدمات پشتیبانی از طریق ایمیل و مستندات آنلاین جامع و به‌روز ارائه می‌شود. پاسخگویی استرایپ سریع و تخصصی است، ولی پشتیبانی تلفنی گسترده ندارد و برای کاربران غیرتوسعه‌دهنده ممکن است کمبودهایی احساس شود. به طور کلی، استرایپ برای کسب‌وکارهایی که تیم فنی دارند یا به راهنمایی تخصصی نیاز دارند، پشتیبانی خوبی دارد.
پی‌پال یا استرایپ؛ انتخاب بهترین درگاه پرداخت آنلاین
پی‌پال و استرایپ هر دو از پیشروهای حوزه پرداخت‌های آنلاین هستند، اما هر کدام برای نیازهای متفاوتی طراحی شده‌اند؛ پی‌پال با سهولت استفاده و پوشش گسترده جهانی، گزینه‌ای مناسب برای کاربران عادی و کسب‌وکارهای کوچک است، در حالی که استرایپ با تمرکز بر توسعه‌دهندگان و امکانات پیشرفته، بهترین انتخاب برای کسب‌وکارهای آنلاین حرفه‌ای و استارتاپ‌هایی است که به انعطاف‌پذیری و سفارشی‌سازی کامل در پرداخت‌ها نیاز دارند. انتخاب بین این دو بستگی مستقیم به نوع کسب‌وکار، نیازهای فنی و گستردگی بازار هدف شما دارد. در این مقاله به صورت کامل با تفاوت‌های پی پال و استرایپ آشنا شدید. در صورتی که در زمینه افتتاح حساب پی پال سوالی دارید با ما به اشتراک بگذارید. کارشناسان آریاپی در اسرع وقت راهنمایی‌های کاملی در اختیار شما خواهند گذاشت.